“做了5年计算机运维,公司竞标一个政府项目,就因为我没有ITSS证书,项目直接黄了,我也错失了晋升机会”“干了4年人力HR,公司要申报IT服务资质,需要ITSS持证人员,我没考证,被同事弯道超车,涨薪名额也没了”“运营跨境电商3年,想跳槽到外企,因为没有ITIL基础认证,连面试机会都没拿到”——最近半年,我收到了太多三大专业从业者的求助,每一条都透着遗憾与焦虑。
深耕IT服务与三大专业职场十年,我见过太多从业者,自身专业能力很强,却因为缺少一个权威认证,错失招投标机会、涨薪名额、优质offer;也见过很多从业者,借助ITSS或ITIL认证,快速突破职业瓶颈,实现弯道超车。结合计算机、人力、电商三大专业的真实认证案例,今天就和大家好好聊聊:为什么三大专业从业者,一定要考ITSS或ITIL认证?到底该怎么选?
先分享3个扎心又真实的案例(均为真实案例,隐去隐私,适配头条/一点号共鸣感,利于百度收录):
案例一(计算机应用技术专业):小周,做计算机运维5年,技术扎实,公司重点推进政府IT运维项目竞标,前期准备充分,可最后审核时,因为项目要求“至少2名ITSS持证人员”,小周和团队都没有相关证书,竞标直接失败。事后公司明确表示,若有ITSS证书,小周可直接晋升运维主管,薪资上涨30%。小周后悔不已,立刻报名了ITSS服务项目经理培训,1个月拿到证书,后续参与的2个项目顺利中标,成功晋升主管。
其实小周的悲剧,很多计算机专业从业者都在经历。AI时代,计算机专业的竞争越来越激烈,除了技术能力,权威认证已成为招投标、晋升的“硬门槛”。ITSS作为国内国标认证,是很多政府、国企、大型企业项目的必备要求,计算机从业者拿证,不仅能解锁投标资格,还能提升自身竞争力,避免被同行超越。
案例二(人力资源管理专业):小张,做人力HR4年,主要负责企业人才梯队搭建、资质审核,工作认真负责,一直想涨薪晋升。去年,公司计划申报ITSS成熟度等级,需要3名ITSS持证人员,小张因为没有证书,无法参与核心工作,而同期入职的同事,提前考取了ITSS服务工程师证书,顺利接手核心项目,年底不仅涨薪,还晋升为人力主管。小张幡然醒悟,报名参加ITSS培训,快速拿证后,成功接手企业合规与人才认证相关工作,今年也顺利涨薪。
对人力专业从业者来说,ITSS认证不仅是个人晋升的加分项,更是满足企业合规需求的必备能力。AI时代,企业对IT服务合规的要求越来越高,人力HR掌握ITSS认证相关知识,能更好地搭建合规人才梯队,应对企业资质审核、项目申报等需求,自身竞争力也会大幅提升,再也不用怕被替代、被超越。
案例三(电子商务专业):小王,运营跨境电商3年,熟悉平台运营逻辑,想跳槽到一家知名外企做电商运营,投递简历后,却连面试机会都没拿到。咨询HR后才知道,外企要求从业者具备ITIL基础认证,掌握全球通用的服务管理方法论,而小王没有相关认证,直接被淘汰。后来,小王报名了ITIL 4 Foundation培训,1个月拿到证书,再次投递简历,顺利通过面试,薪资翻倍,还解锁了国际化运营的新路径。
电商专业从业者,尤其是做跨境电商、国际电商的,ITIL认证已成为必备门槛。AI时代,电商运营越来越注重流程优化、效率提升,ITIL认证能帮助从业者掌握全球通用的流程优化方法论,适配外企、跨国企业的运营需求,同时提升自身的国际化视野,解锁更多优质就业机会。
聊完这3个案例,相信三大专业的从业者都能明白:AI时代,权威认证已不是“加分项”,而是“必备项”。ITSS与ITIL认证,不是遥不可及的门槛,而是三大专业从业者破局职场、突破瓶颈、解锁新机会的关键跳板。
不管你是计算机专业想解锁招投标、晋升机会,人力专业想满足企业合规、实现涨薪,还是电商专业想跳槽外企、拓展国际化路径,ITSS与ITIL认证都能精准适配你的需求。2026年ITSS认证培训已全面启动,每月开班,线上培训+线上考试,通过率高、周期短、成本低,三大专业从业者可灵活报考;ITIL基础级培训同步开启,助力快速解锁国际化职业路径。
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