ITSS（信息技术服务标准）是国内首套全面规范IT服务产品和组成要素的标准库。它旨在指导IT服务标准化和可信赖性。以下是ITSS证书的详细介绍。
📜 证书背景
ITSS证书分为“IT服务工程师培训”和“IT服务项目经理培训”。通过这些培训，学员可以系统地掌握IT运维知识，提升项目管理水平，满足GB/T 28827.1的符合性评估要求。
📚 证书用途
ITSS服务资质升级：二级ITSS认证需要2个IT服务项目经理证书，三级ITSS认证需要4个IT服务经理证书。
运维类IT项目投标：根据项目大小，一般需要提前准备4个证书左右，主要以IT服务项目经理证书为主。
🤔 常见问题答疑
ITSS服务工程师认证与ITSS服务项目经理证书的区别：ITSS服务工程师认证针对企业技术人员，而ITSS项目经理证书主要提升企业员工项目管理服务能力。在IT服务运维项目招标过程中，要求拥有IT服务项目经理证书。
ITSS证书对学历的要求：目前没有明确规定学历和从业经验要求，但工信部主推的证书可能会逐步提高门槛。建议想报考的朋友们尽早入手，避免后续政策变化。
下证周期：证书颁发周期大约为3个月。
ITIL与ITSS的区别：ITIL关注IT服务管理流程，而ITSS不仅关注流程，还强调人员、技术、流程和资源的平衡。ITSS培训针对IT服务工程师和项目经理，从服务流程、工具、技巧、意识和沟通等方面入手，培养合格的服务操作人员和管理人员。
ITSS个人认证，ITSS IT服务项目经理 服务工程师ITIL马老师： 13521730416/13391509126
ITSS证书与ITIL证书存在很强的互补性，适合不同需求的IT专业人员。
