证书亮点:适中的费用、较低的难度、广泛的应用范围以及专业的运维认证。
总体评价:性价比良好!
证书名称:ITSS服务工程师
证书有效期:持续3年
培训要求:必须参加培训,否则将无法参与考试
发证机构:中国电子技术标准化研究院
考试科目与形式:1科,选择题和判断题
报名条件:无特别要求
考试语种:中文
考试安排:由培训学校按约考制组织,线上进行
考试费用:1400元,培训费介于2000至4000元之间
考试难易度:★★☆☆☆
社会认可度:★★☆☆☆
性价比评估:★★★☆☆
薪酬增长潜力:★★☆☆☆
服务能力表现:★★★☆☆
证书介绍:ITSS(IT服务工程师)由中国电子技术标准化研究院颁发,遵循GB/T 28827.1标准,符合ITSS服务的资质提升要求。
此认证获国家认可,是全国范围内IT服务管理职业资格的权威证明。
考核内容分布:包括IT服务工程师概览、IT服务技术、信息安全、项目管理、文档处理、质量保证、人际沟通、客户服务、团队合作、问题分析等,各占比从4.0%到12.0%不等。
考试细节:时长60分钟,采用在线方式。
包含选择题40道(每题2分)、判断题20道(每题1分),总分100分,合格线为60分。
证书主要作用:
1. 满足投标需求:在IT运维项目竞标中,通常需要ITSS证书以满足项目要求。
2. 满足合规性:企业申请ITSS信息技术服务标准时,须具备相应的专业技术人才,如ITSS服务工程师和经理。
3. 促进团队协作:全面的实践知识有助于提高工作中的沟通和协作效率。
4. 降低运营风险:对运维技术的研发和服务创新提供保障,确保IT服务的稳定与可靠,减少业务中断的风险。
CCRC-DSO数据安全官,CCRC-DSA数据安全评估师,CCRC-DCO数据合规官,CDO首席数据官,,ITSS IT服务项目经理,IT服务项目工程师,ISO27001 认证办理北京青蓝智慧科技13521730416.
5. 员工能力评定:ITSS认证系统为衡量IT服务人员的知识、技能和经验提供了客观标准。