ITSS是中国信息技术服务领域的重要标准和方法论体系，代表着国内IT服务行业的丰富技术力量与经验。

获得ITSS认证不仅有助于企业满足项目投标需求，还能显著提升IT运维服务水平，进一步提高客户满意度。

无论是团体还是个人，都可以申请进行ITSS认证。

通过参与学习课程和考试，您能够取得ITSS个人认证。

ITSS是Information Technology Service Standards的简称，中文意为信息技术服务标准。

在工信部和国家标准化委员会的领导和支持下，由ITSS工作组开发，涵盖了信息技术服务领域的标准库和方法论。

它围绕人员、流程、技术和资源这四个关键要素进行标准化，提供了一套完整且互补的标准集合，以及选择和实施信息技术服务的方法论。

ITSS覆盖范围广泛，包括信息技术服务的全生命周期各阶段需遵循的标准，如规划设计、部署实施、服务运营、持续改进和监督等，并适用于多个业务领域，如咨询设计、集成实施、运行维护等。

需要ITSS的人群包括使用、提供或研究信息技术服务的单位或个人。

行业管理方面，包括行业主管部门、高校、科研机构及个人，他们利用信息技术服务来推动市场发展，规范行业成长。

IT服务的需求方涵盖中央及地方政府部门的信息中心、金融、电信等行业企业的信息化部门，以及其他有相关需求的组织；而服务的提供方包括以信息技术咨询设计开发为主业的企业，以及从事系统集成、数据处理等业务的组织。

ITSS的优势在于提升IT服务质量，优化成本，强化效能，降低风险。

具体而言，它确保采用先进技术和最佳实践，保持高效稳定的工作水平；通过合理的资源管理和预算规划帮助降低成本；通过优化流程和自动化解决方案提升服务效能；采取安全审计和数据备份策略降低服务风险。

为了优化企业IT服务流程，北京青蓝智慧科技与中国电子技术标准化研究院联合推出了基于ITSS研发成果的系列认证培训。

认证旨在培养掌握ITSS体系的专业人员，包括ITSS服务工程师和服务经理。

认证证书由中国电子技术标准化研究院颁发，有效期3年，具有国家级认可价值，对于企业资质申请、招投标均至关重要，并能提升服务质量和客户满意度。

参加认证培训的前提是完成相应课时的培训并获得学时证明。

培训内容包括IT服务管理的各个方面，如项目管理知识、团队管理等，为期分别为2天（服务工程师）和3天（服务经理），每天6课时。

通过培训，参与者将掌握行业内的优秀实践经验和基础理论、方法、工具，最终获得国家认可的从业资格认证。

取证周期大约为10-15天。

北京青蓝智慧科技:13521730416

CCRC-DSO数据安全官，CCRC-DSA数据安全评估师，CCRC-DCO数据合规官，CDO首席数据官, ITSS IT服务项目经理，IT服务项目工程师，ISO27001,CISP,软考,CISAW应急服务方向.