一、ITSS认证背景与权威性
二、ITSS双证详解:工程师与项目经理
1.
IT服务工程师认证 •
核心内容:从服务技术、服务技巧和服务规范三大维度,系统讲解信息技术服务的学科知识,涵盖运维操作、工具使用、服务流程标准化等。 •
适合人群:IT运维人员、技术工程师、在校学生及相关从业者。 2.
IT服务项目经理认证 •
核心内容:结合国内外IT服务最佳实践,深入剖析服务管理、项目管控及经理职责,强化项目管理与团队协作能力。 •
适合人群:IT项目经理、运维主管、咨询顾问及管理岗位人员。

三、ITSS证书的四大核心价值
1.
国家权威认可 ITSS是国内唯一获国家认可的IT服务管理认证,是政府、企业及行业衡量专业能力的重要标准,为个人求职、晋升及企业资质申报提供权威凭证。 2.
个人职业跃迁 •
技能提升:系统学习服务规划、运维工具及量化管理,提升工作效率。 •
职业通道:证书为进入大型企业、承担关键项目、晋升管理岗位提供强力支撑。 •
行业影响力:持证者显著提升个人知名度,吸引更多资源与机会。 3.
企业竞争力赋能 •
资质必备:ITSS认证是企业申请高等级资质、扩大业务范围的前提条件。 •
投标优势:证书数量直接关联招标评分,显著提高中标率。 •
内部优化:依托标准优化资源配置,降低业务中断风险,提升团队协同效能。 4.
考试便捷高效 •
每月一次考试机会,线上机考灵活参与,20个工作日内快速下证,助力快速持证抢占先机。
四、11月报考全流程指南
1.
培训安排 •
时间:11月26-28日(线上直播+回放) •
内容:资深专家授课,结合案例精讲考点,提供押题资料与模拟练习,确保高通过率。 2.
考试信息 •
工程师:单选题+判断题,60分钟; •
项目经理:单选题+多选题+案例分析,120分钟。 •
时间:11月29日(线上机考) •
题型与时长: •
合格标准:60分通过,全程线上操作,无障碍参考。 3.
证书维护 •
证书有效期3年,期满前需通过线上测试并缴纳续证费用(工程师200元/人,项目经理300元/人)。
五、适合人群与报名建议
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工程师认证:适合IT运维基层人员、技术工程师及转行从业者,无学历经验限制,快速入门。 •
项目经理认证:针对管理者、项目负责人,提升战略规划与团队管控能力。 •
报名提示:11月为2025年最后考试批次,考生需通过授权机构培训获取考试资格,尽早锁定名额。
