“以为做了PIA就不用做PIPCA，结果被监管部门责令整改还罚款！” 近期某互联网企业的合规踩坑案例，给所有处理个人信息的企业提了醒。随着2025年5月1日《个人信息保护合规审计管理办法》正式施行，个人信息保护的合规要求越来越严格，PIA和PIPCA的区分也成了企业的“必修课”。

今天就通过真实案例，带大家搞清楚PIA和PIPCA的核心差异，避免企业踩坑，也让普通人明白这两个“工具”如何守护我们的信息安全。

案例回顾：没做PIPCA，企业被罚百万

某电商平台因处理超过1000万用户的个人信息，未按规定每两年开展一次PIPCA，被监管部门检查发现。监管部门责令其限期整改，并罚款100万元。平台负责人表示，之前以为做了PIA（针对用户信息推荐的自动化决策场景）就够了，没想到PIPCA有单独的定期要求。

这个案例暴露了很多企业的共性问题：混淆PIA和PIPCA的合规要求。其实两者的核心差异很明确，我们用“对比表+通俗解读”的方式讲清楚。

一、PIA vs PIPCA 核心差异对比

1. 核心目标：一个“防风险”，一个“验合规”

案例中的电商平台，针对“自动化推荐”做了PIA，这是对的——因为自动化决策属于PIA的高风险触发场景，提前评估风险能避免侵权。但PIPCA是定期的“合规复查”，不管有没有高风险场景，只要处理用户信息达到一定规模，就必须定期做，目的是验证企业整体的合规情况。

2. 实施时机：PIA“事前做”，PIPCA“定期+事后做”

比如企业要向境外提供用户信息，必须先做PIA，评估风险后才能开展；而PIPCA是“定期任务”，像案例中处理1000万以上用户信息的企业，每两年至少做一次，其他企业也要根据自身情况定频次。如果发生信息泄露等安全事件，监管还会要求做专项PIPCA。

3. 法律责任：两者都不能少，违规代价大

没做PIA，企业可能面临最高5000万元或年营业额5%的罚款；没按要求做PIPCA，会被责令整改、罚款，甚至停业整顿。而且PIPCA如果是监管要求的，必须委托专业机构做，企业自己做无效。

二、普通人要知道：这两个“工具”如何保护我们？

可能有人会问，企业做PIA和PIPCA，和我们普通人有什么关系？其实关系很大：

1. PIA能提前预防风险：比如企业要收集我们的健康信息，必须先做PIA，评估会不会泄露、有没有必要收集，这相当于给我们的信息加了“前置保护”；

2. PIPCA能事后纠错：如果企业违规处理我们的信息，比如过度收集手机号、不删除我们要求删除的信息，PIPCA会发现这些问题，督促企业整改，还我们的信息权益。

三、企业合规提醒：5月1日起重点做这两件事

1. 梳理自身业务，明确哪些场景需要做PIA（比如敏感信息处理、自动化决策等），确保事前完成，留存报告至少3年；

2. 检查PIPCA的开展情况：处理1000万以上用户信息的企业，确认是否每两年做一次；其他企业根据自身情况制定频次，委托专业机构时要确认机构的独立性。

CCRC-PIPP个人信息保护专业人员，CCRC-PIPCA个人信息保护合规审计人员，CCRC-PIPA个人信息保护评估师认证,青蓝智慧马老师:135 - 2173 - 0416 / 133 - 9150 – 9126

总结：PIA和PIPCA是个人信息保护的“防”与“治”，企业只有同时做好，才能满足合规要求；对于普通人来说，了解这两个“工具”，也能更好地维护自己的信息权益。你还知道哪些个人信息保护的小知识？欢迎评论区分享！